细微之处见素养

　　在等候席餐的空闲，同桌的小伙和姑娘们兴趣盎然地谈论着工作中遇到的新鲜事。从谈论的内容和热闹劲儿可以看出，他们刚刚入职。初出茅庐的他们对社会上的许多事都感到新奇和不可思议。这几个小青年充满朝气、善于交流，显得很阳光，不像那种一屁股坐在椅子上就刷屏的主儿。我的这个想法的尾音还没落地，一位姑娘拿起手机让大家看照片。由于姑娘坐在我旁边，那张图片自然映入了我的眼帘。看完照片，她们仨着实把照片上的中年妇女奚落了一番，他们都说照片中的女人犯傻、愚钝。这个随和健谈的姑娘还把手机递在了我眼前，我仔细打量了照片中的女士。对姑娘说：“你们误解了她的做法，她是一个素养很高的人”。我的话让他们感到很惊愕。“你看看她旁边的沙发，再看看她的装束，你就会理解她那样做的原因了”。姑娘扇动了一下杏眼上的眉睫，收起了笑容，疑惑地端详着照片，抿了抿嘴，似乎有点认同我的看法。

　　照片中的妇女一身工作服打扮，工作服似乎看不出原来的底色，从太阳暴晒的程度看，她的劳作都是在风吹日晒中进行。她蹲在大厅沙发旁边专心整理着票据、钱币，旁边放着一个很有年份的布料挎包。营业厅摆放沙发的目的，就是为前来办理业务的人提供方便，她为什么没有坐上去呢？我认为她怕自己带有风尘的衣裤弄脏了沙发，给他人带来麻烦。她在别人眼中的“犯傻”“愚钝”其实正体现了她的高素养。一张照片为什么我和年轻人的看法大相径庭呢？不是他们阅历少，文化底子不厚实，是因为在这个音像画面时时充斥人们眼球的时代，搅动的年轻人心浮气躁，看到表面现象不深思，以自己的角度武断地下结论，把为他人着想的善良误认为“犯傻”。把素质高，误认为太“愚钝”，以至于误解了女士的做法，生活中这样的误解有时候连印证的机会都没有。

　　在一次节日晚会上，几个三四岁大的孩子，在沙发上爬上跳下，嬉戏打闹，年轻的妈妈任凭孩子放肆玩耍，自顾自玩手机。不一会儿，法兰绒的沙发坐垫就变了颜色。工作人员对孩子的行为制止了几次，但无济于事，玩兴正浓的孩子把劝解当耳边风，结果一位孩子的妈妈和工作人员发生了口角。她们在争吵中都指责对方“没素质”，素质到底是什么呢？不能不引起人们的深思。在这个张扬个性的时代，人们太强调自我，把任性当个性，孩子小不懂遵守公共场合规则情有可原，但孩子的妈妈理应制止和约束孩子的行为。在和会场工作人员沟通的过程中双方如果能在语言上温良、谦恭、礼让些，口角之争是可以避免的。

　　记得有一篇文章叙述了这样一件事，在火车站排队取票时，一位乘客气喘吁吁地来到取票机前对一位正准备取票的男士说：“火车马上就要启动了，您能不能让我先取一下票”。这位男士迅速退后让他先取票，还叮嘱他动作快，不要耽误上车，自己却抽身排到了取票行列的最后面。这件事同样体现了一个人的素养。

　　在人们丰衣足食的当下，精神层面的追求逐渐丰富了起来，外出活动也越来越频繁，因此对自己行为的要求和约束也必定要提高，这样才能适应当前社会发展的需要。一位作家曾这样说过，人要具备四种素养：“根植于内心的修养，无需提醒的自觉，以约束为前提的自由，为别人着想的善良”。蹲在地上整理票据的女士和主动让位的男士，不就具备了这样的素养吗？在这个经济繁荣昌盛的大好时代，社会需要更多的具备那“四种”素养的人们。